天猫健康联合多家知名企业和公益组织，共同发起的“助听行动2024”在全国范围内取得了显著进展，成功落地25个老龄化社区，为众多老年人提供了免费的听力检测服务，这一行动不仅彰显了社会对老年人群体的深切关怀，也为手游行业带来了全新的公益视角和合作机遇。
在老龄化问题日益严峻的今天，老年人的生活质量成为社会关注的焦点，听力损失作为老年人常见的健康问题之一，往往被忽视，却严重影响着他们的社交、心理健康和生活质量，据《中国老年人听力损失现状及助听器应用调研》显示，我国听损老年群体已达1.2亿，且规模还在不断攀升，这一庞大的数字背后，是无数老年人因听力障碍而面临的沟通难题和生活困扰。
天猫健康深知这一问题的严峻性，自2022年起便携手挚听、复聪等专业助听器品牌，以及中国社会福利基金会、阿里巴巴公益和阿里健康公益等机构，共同发起“助听行动”，经过三年的不懈努力，该行动已从最初的走进江西遂川县为听损老人免费验配助听器，发展到如今的“助听行动2024”，在全国范围内推广“助听行动·听力检测点”，为60岁以上老人提供近在身边的听力检测服务。
此次“助听行动2024”于2024年10月底正式启动，陆续在北京、上海、武汉三地的25个社区落地，预计覆盖超20万社区用户，这些听力检测点不仅为老年人提供了便捷的听力检测服务，还定期邀约专业听力师走进社区开设听力知识科普、义诊以及助听器捐赠等活动，通过这一系列举措，天猫健康旨在帮助改善老年人听力损失状况，提升他们的晚年生活质量。
在“助听行动2024”的推动下，越来越多的老年人开始关注自己的听力健康，他们纷纷前往社区听力检测点进行听力检测，了解自己的听力状况，并在专业听力师的指导下采取科学的干预措施，许多老年人在接受助听器验配后，重新找回了与人交流的乐趣和自信。
值得一提的是，天猫健康在推动“助听行动”的同时，也积极与手游行业展开合作，探索将公益元素融入手游产品中，这一创新性的合作模式不仅为手游行业带来了新的发展机遇，也为老年人提供了更加丰富多彩的娱乐方式。
手游作为一种新兴的娱乐形式，以其独特的互动性和趣味性深受年轻人的喜爱，在老龄化社会背景下，如何让手游更好地服务于老年人群体，成为了一个亟待解决的问题，天猫健康与手游行业的合作，正是对这一问题的积极探索和尝试。
在“助听行动2024”中，天猫健康与多家手游企业携手，共同推出了一系列针对老年人的手游产品，这些产品不仅注重游戏的趣味性和互动性，还充分考虑到了老年人的生理和心理特点，进行了适老化改造，一些手游产品增加了字体大小、颜色对比度等调节功能，方便老年人阅读游戏界面；还设置了简单易学的游戏操作方式，降低了老年人的学习成本。
天猫健康还与手游企业合作，共同开展了一系列公益活动，通过手游平台发起“听力健康挑战赛”，鼓励老年人积极参与听力健康知识的学习和测试；还设置了“助听行动”专属游戏关卡，玩家在完成关卡后可获得助听器优惠券等奖励，这些活动不仅提高了老年人对听力健康的关注度，也让他们在游戏中感受到了社会的温暖和关怀。
随着“助听行动2024”的深入推进，越来越多的老年人开始接触并喜爱上了这些专为他们设计的手游产品，他们不仅在游戏中找到了乐趣和自信，还通过游戏结识了许多志同道合的朋友，丰富了自己的社交圈，一些老年人甚至表示，这些手游产品让他们重新找回了年轻时的活力和激情。
据天猫健康助听器行业负责人透露，“助听行动2024”手游官方数据显示，自行动启动以来，已有超过10万老年人通过手游平台参与了听力健康相关的活动，超过80%的老年人表示通过游戏学习到了听力健康知识，并愿意在日常生活中采取积极的干预措施来保护自己的听力，还有近5000名老年人在游戏中获得了助听器优惠券等奖励，成功验配了适合自己的助听器。
这些数据不仅证明了“助听行动2024”在老年人群体中的广泛影响力和认可度，也展示了手游行业在公益事业中的巨大潜力，通过这一行动，天猫健康与手游行业共同为老年人群体带来了实实在在的帮助和关爱。
天猫健康将继续携手手游行业及社会各界力量，共同推动“助听行动”等公益项目的深入开展，他们相信，通过全社会的共同努力和关爱，一定能够让更多的老年人享受到健康、快乐的晚年生活，他们也期待更多的手游企业能够加入到这一行列中来，共同为公益事业贡献自己的力量。
