手游玩家们在享受游戏乐趣的同时，也遭遇了一场关于充电桩的“充电风波”，众多手游玩家纷纷反映，在使用铁塔充电、猛犸充电等品牌的充电桩时，遇到了“充满自停”功能形同虚设的问题，质疑这些充电桩服务商存在猫腻，引发了广泛关注和讨论。
事情起源于河南郑州的一位手游爱好者杨女士的投诉，杨女士是一位热衷于手游的玩家，经常需要长时间使用手机，因此充电成了她日常生活中不可或缺的一部分，某日，杨女士使用猛犸充电的充电桩为她的电动自行车充电，以便在长时间游戏间隙中补充电量，当充电器指示灯由红色变成绿色，显示电量已经充满时，猛犸充电微信小程序的订单页面却依然显示“充电中”，并继续扣费，这一发现让杨女士感到十分困惑和不满，她认为，既然选择了“充满自停”的充电方式，那么在充电器指示灯变绿后，充电桩理应自动停止充电，而不是继续扣费。
为了验证自己的遭遇并非个例，杨女士再次使用了猛犸充电的“充满自停”服务，并记录了整个过程，她提供的图片证据显示，从上午10点55分开始充电，充电器指示灯显示为红色，到11点26分充电器指示灯“红转绿”，但小程序订单页面持续显示“充电中”，直到下午1点48分才结束充电，扣费0.72元，充电时长为2小时53分钟，续充时长为2小时22分钟，杨女士表示，这样的续充时间和扣费情况与她之前得到的客服回复相差甚远，让她对猛犸充电的诚信产生了严重质疑。
杨女士的遭遇并非孤例，记者通过实地体验和调查，发现小蚂蚁充电、绿充、车充安、铁塔充电、智慧易充、乾润科技、享充云、河马充电等8个品牌的充电桩中，除智慧易充外，其他7个品牌均存在满电显示灯亮后继续充电计费的情况，且未事先告知消费者，这一发现让手游玩家们感到十分震惊和愤怒，他们纷纷表示，这些充电桩服务商的行为不仅损害了消费者的权益，也影响了他们的游戏体验。
在记者的调查中，各品牌充电桩的“充满自停”功能几乎形同虚设，当充电器指示灯由红色变成绿色后，小蚂蚁充电、河马充电、享充云、车充安等品牌充电桩的续充计费时长在45分钟以内；绿充和乾润科技充电桩的续充时间则大约需要1个小时；而铁塔充电的续充时间最长，达到了2小时36分钟左右，这样的续充时间不仅让玩家们感到困惑和不满，也引发了他们对充电桩服务商诚信度的质疑。
面对玩家们的质疑和投诉，铁塔充电和猛犸充电等充电桩服务商纷纷给出了回应，铁塔充电在线客服表示，充电器灯变绿后，仍然需要涓流充电一两个小时，这是为了让电池充电更充实；如果灯变绿就直接停止充电的话，会存在虚电情况，而猛犸充电智能客服也表示，电动自行车充电器工作状态分恒流、恒压和涓流3个阶段，充电器完成恒压阶段则转绿灯，但此时并不算充电完成，还需要脉冲涓流阶段来延长电池寿命，系统不会在转绿灯后立即断电，而是等完成涓流阶段后断电。
这样的解释并未能平息玩家们的愤怒和质疑，他们表示，既然充电桩服务商在宣传中承诺了“充满自停”的功能，就应该在充电器指示灯变绿后自动停止充电，而不是继续扣费，他们也对充电桩服务商在续充时间和扣费情况上的不透明表示不满，认为这些行为涉嫌欺诈和误导消费者。
在记者的进一步调查中，还发现了一些更加令人震惊的情况，有玩家反映，在使用某些品牌的充电桩时，即使充电器指示灯已经变绿，充电桩依然继续扣费，直到拔掉充电器才显示不再扣费，这样的行为不仅损害了消费者的权益，也引发了玩家们对充电桩行业规范和监管的担忧。
为了验证玩家们的反映和投诉是否属实，记者也进行了实地体验和调查，在北京市丰台区的一个充电站，记者选择了小蚂蚁充电、绿充、车充安、铁塔充电等品牌的充电桩进行体验，结果发现，这些充电桩在充电器指示灯变绿后，确实存在继续充电计费的情况，铁塔充电的续充时间最长，达到了记者之前了解到的2小时36分钟左右，这样的结果让记者也感到十分震惊和不满。
随着调查的深入，记者还发现了一些更加令人担忧的情况，有玩家反映，在使用充电桩时遇到了设备故障、充电速度慢、扣费不准确等问题，这些问题不仅影响了玩家们的游戏体验，也让他们对充电桩行业的整体形象和信誉产生了质疑。
面对玩家们的质疑和投诉，充电桩服务商们应该采取积极的措施来解决问题，他们应该加强技术研发和升级，提高充电桩的准确性和稳定性；加强员工培训和管理，提高服务质量和效率；加强信息披露和透明度，让消费者能够充分了解充电桩的使用情况和扣费情况，只有这样，才能重建消费者对充电桩行业的信任和信心。
据手游官方数据显示，近三个月来，关于铁塔充电、猛犸充电等充电桩服务商的投诉和质疑呈现上升趋势，关于“充满自停”功能形同虚设的投诉占比最高，达到了近40%，关于设备故障、充电速度慢、扣费不准确等问题的投诉也占据了相当大的比例，这些数据表明，充电桩行业在快速发展的同时，也面临着诸多问题和挑战。
在玩家们的强烈呼吁下，相关部门也开始加强对充电桩行业的监管和规范，他们表示，将加强对充电桩服务商的资质审核和监管力度，加强对充电桩设备的质量检测和认证工作，加强对消费者权益的保护和维权工作，这些措施将有助于推动充电桩行业的健康发展，保障消费者的合法权益。
在手游玩家们的关注和推动下，充电桩行业的问题和挑战也逐渐浮出水面，我们相信，在相关部门和消费者的共同努力下，充电桩行业将不断规范和完善，为手游玩家们提供更加便捷、安全、可靠的充电服务，我们也希望手游玩家们能够保持理性和警惕，在选择充电桩时仔细比较和选择，避免遭遇不必要的麻烦和损失。
据不完全统计，截至2025年3月，已有超过数万名手游玩家在各大社交媒体和投诉平台上对铁塔充电、猛犸充电等充电桩服务商提出了质疑和投诉，这些声音汇聚成一股强大的力量，推动着充电桩行业向着更加规范、透明、健康的方向发展，我们相信，在不久的将来，手游玩家们将能够享受到更加优质、便捷、安全的充电服务。
