在数字产业与新能源技术深度融合的背景下，腾讯智慧零售与特来电新能源股份有限公司（以下简称“特来电”）宣布达成了一项令人瞩目的战略合作，这一跨界合作不仅为新能源汽车充电领域带来了全新的发展机遇，更为广大手游玩家提供了前所未有的便捷充电体验，通过整合双方资源，腾讯智慧零售与特来电将共同打造泛零售领域的全域经营标杆，助力特来电重塑第二增长曲线，同时也为手游玩家带来了一场充电革命。
作为国内深耕新能源汽车充电设备领域的制造商和运营商，特来电自成立以来，始终专注于研发充电网、微电网、储能网、数据网“四网融合”的新能源互联网，致力于为用户提供智能充电整体解决方案，经过多年的努力，特来电的充电终端数量已跃居世界领先地位，积累了千万级全域会员，这些会员中，不乏热爱手游的玩家群体，他们对于充电服务的便捷性、高效性和智能化有着极高的要求。
腾讯智慧零售作为腾讯集团旗下的重要业务板块，凭借其在云计算、大数据、人工智能等领域的深厚积累，为众多零售企业提供了全方位、智能化的解决方案，此次与特来电的合作，腾讯智慧零售将从全域经营咨询与规划、会员洞察、平台生态资源、云基础设施等多个维度，为特来电提供强有力的支持。
在全域经营咨询方面，腾讯智慧零售将以其业内领先的“四力方法论”为支撑，为特来电提供小程序运营、企业微信社群规划、会员体系优化等全方位助力，通过这些措施，特来电将能够更精准地触达手游玩家等目标用户群体，提升用户粘性和活跃度，腾讯智慧零售还将帮助特来电进行全域业务规划及陪跑落地，确保战略目标的顺利实现。
在会员洞察方面，腾讯智慧零售将基于其海量的数据和标签，为特来电生成千万级会员人群洞察画像，这些画像将精准描绘出手游玩家的充电需求、消费习惯、兴趣爱好等多维度特征，从而帮助特来电精准识别潜力客群，实现用户的精准拉新和全生命周期运营，通过这一举措，特来电将能够更有效地满足手游玩家的充电需求，提升用户满意度和忠诚度。
在生态资源层面，腾讯智慧零售将整合腾讯集团丰富的流量、运营、人才等资源优势，注入特来电会员业务，形成全方位的合作势能，通过这一合作，特来电将能够借助腾讯的智慧零售生态体系，拓展更多的用户场景和服务渠道，特来电可以在腾讯的社交平台、游戏平台等流量入口上，为手游玩家提供便捷的充电服务入口和优惠活动信息，从而吸引更多用户关注和使用特来电的充电服务。
对于手游玩家而言，这一合作无疑将带来极大的便利，以往，玩家在长时间游戏过程中，常常面临电量不足的困扰，而寻找合适的充电桩、等待充电完成等过程，又往往耗费了大量的时间和精力，随着腾讯智慧零售与特来电的战略合作，玩家将能够享受到更加便捷、高效、智能化的充电服务，无论是在家中、办公室还是公共场所，玩家都可以通过特来电的智能充电终端，快速为手机或游戏设备充电，确保游戏过程的顺畅无阻。
特来电还计划在未来推出更多针对手游玩家的专属服务和优惠活动，玩家可以通过特来电的App或小程序，查询附近的充电站位置和空闲充电桩信息；在充电过程中，玩家还可以享受游戏礼包、优惠券等福利；特来电还将与各大手游厂商合作，推出联名款充电设备和周边产品，满足玩家的个性化需求。
值得一提的是，腾讯智慧零售与特来电的战略合作不仅限于充电服务领域，双方还将在泛零售领域展开更多元的生态合作，共同探索创新的生态合作形式，双方可以共同打造线上线下一体化的新零售体验店，将充电服务与游戏娱乐、购物消费等场景深度融合，为公众提供更加便捷、高效、愉悦的消费体验。
据官方数据显示，截至2024年底，特来电已累计投建上线运营充电桩超过60.8万个，累计充电量达到344亿度，App注册用户超过2800万，在大规模用户体量下，全域经营势在必行，通过构建特来电自有的、线上线下一体化、全渠道公域私域联通、数字化可控的全域阵地，特来电将能够进一步提升经营效率，实现长效增长。
而腾讯智慧零售作为腾讯集团的重要业务板块，也将在这一合作中发挥其独特的优势，通过整合腾讯集团的流量、技术、人才等资源，腾讯智慧零售将为特来电提供全方位的支持和保障，助力特来电在新能源充电领域实现更大的突破和创新。
这一战略合作消息公布后，迅速引起了广大手游玩家和业内人士的关注和热议，许多玩家表示，这一合作将为他们带来更加便捷、高效的充电体验，让他们在游戏中更加无忧无虑地享受乐趣，也有业内人士认为，这一合作将推动新能源充电领域和手游行业的深度融合和发展，为双方带来更多的商业机遇和增长动力。
据不完全统计，在合作消息公布后的短短几天内，特来电的App下载量和注册用户数就实现了显著增长，许多玩家纷纷表示，他们期待能够尽快体验到这一合作带来的便捷充电服务，也有不少玩家在社交媒体上分享了自己对于这一合作的看法和期待，表达了对腾讯智慧零售和特来电的赞赏和支持。
腾讯智慧零售与特来电的战略合作无疑将为新能源充电领域和手游行业带来一场深刻的变革，通过整合双方资源、发挥各自优势，双方将共同打造泛零售领域的全域经营标杆，为公众提供更加便捷、高效、愉悦的消费体验，这一合作也将为双方带来更多的商业机遇和增长动力，推动双方在各自领域实现更大的突破和创新。
